2022年2月24日，最高人民法院举行新闻发布会，发布《人民法院一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设（2019-2021）》。最高人民法院立案庭庭长钱晓晨、最高人民法院立案庭副庭长刘雪梅出席发布会，发布《人民法院一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设（2019—2021）》主要内容及十大典型经验、在线调解案例，并回答记者提问。发布会由最高人民法院新闻发言人李广宇主持。
您好，请问顺义区法院的马大姐工作室怎么走？” “马大姐，这小两口又要闹离婚了，您给调解调解吧……” 被当事人亲切地称呼为“马大姐”的调解员，正是北京市顺义区人民法院的马淑华。2010年至今，她成功调解买卖合同、物业供暖、家事、交通事故等各类纠纷3000余件，2017年、2018年连续两年被北京市高级人民法院评为“十佳调解员”。
当事人发生纠纷，在符合调解条件的情况下可以申请调解。调解分为诉前调解和诉讼调解。 诉前调解即是指在案件进入诉讼程序之前，对相对简单的案件征得当事人同意后，由人民调解组织调解或由人民法院委托社会人士，以调解的形式化解矛盾纠纷的一种形式。
今年来，省司法厅全面落实公共法律服务体系建设、《全国人民调解工作规范》和司法行政（法律服务）案例库建设等有关要求，大力加强人民调解案例选编工作。截至日前，我省19篇人民调解案例，被司法部列入中国法网司法行政（法律服务）案例库。为进一步发挥示范性、指导性作用，现推出“人民调解典型案例展播”专栏，供学习借鉴。
近日，海门法院金融纠纷调解中心成功调解了一起由海门工行申请调解的诉张某信用卡纠纷一案。由于海门工行在调解过程中善解债务人的困境，最大限度地减免掉债务人的逾期利息和违约金，并允许债务人展期还债，这样提高了债务人的还款积极性。最后经调解员耐心调解，债务人心悦诚服地与银行达成调解协议，并申请了司法确认。
坐在深圳家中的香港商人段先生，一边喝茶一边调试手机。他作为原告起诉到深圳前海合作区人民法院的一起借款合同纠纷案的视频调解会议即将开始。铃声响起，他打开手机，屏幕上出现两个视频画面：一方是在江苏扬州的台湾商人陈先生，另一方则是身处香港的前海合作区法院香港地区特邀调解员徐晶。
近日，富平法院综合审判庭收到了原告刘某诉被告富平某银行储蓄存款合同纠纷一案的起诉状,半个月后，收到了原告富平某银行诉被告刘某金融借款合同纠纷一案的起诉状,两起案件,相同的当事人不同的案由,这到底是怎么回事呢?
